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整理支付争议证据并提出处理建议

汇集支付意图、订单和客户联系记录,区分履约错误与最终销售争议,生成供人工审核的证据包。

目标

汇集支付意图、订单和客户联系记录,区分履约错误与最终销售争议,生成供人工审核的证据包。

步骤

  1. 在Stripe测试模式和合成订单记录上运行争议调查代理。 [src-openai-prepare-payment-dispute-evidence-and-action-proposal]
  2. 检查支付意图关联的订单、邮件和电话记录,逐项形成带来源的证据。 [src-openai-prepare-payment-dispute-evidence-and-action-proposal]
  3. 将建议标为接受或继续调查;测试环境外不调用关闭争议工具。 [src-openai-prepare-payment-dispute-evidence-and-action-proposal]

验证方式

检查两个样例的证据ID均回链到支付意图/订单/联系记录,结论与履约记录一致。

故障处理

若订单缺失,核对payment-intent metadata与合成数据映射;来源证据不足时保留“未决”,不要提交争议。

权限边界

前置条件

权限边界

限制

本流程仅为案件整理,不决定真实退款或拒付;Stripe测试数据不代表真实业务行为。

固定上游来源

https://github.com/openai/openai-cookbook/blob/5bd6cb40b6b84b69b2032d810610aa85064102df/examples/agents_sdk/dispute_agent.ipynb

仓库
openai/openai-cookbook
文件路径
examples/agents_sdk/dispute_agent.ipynb
固定提交
5bd6cb40b6b84b69b2032d810610aa85064102df
来源检查
2026-10-14 · 已按固定上游来源核对

仓库指标

以下数字属于上游仓库整体,不代表单个 Skill 或指南的点赞/热度。

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观测时间
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许可证: MIT

主主题

把电商活动资料整理成可复核周报

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